客户简介：
邦德激光是集激光加工设备研发、生产 和销售为一体 的高功率激光切割装备制造商,致力 于为全球用户提供高功率激光切割装备应用方案。更高效、更智能、耗损更低 的激光切割装备。现有千余名员工,目前具有国内激光企业自有专业研发团队一百余人,国内激光企业专� � 年轻化自有激光投资顾问团队三百余人,国内激光企业快速响应售后服务团队一百余人。拥有九大海外专属负责机构,分别位 于德国、俄罗斯、土耳其、美国、墨西哥、印度、韩国、越南、印度尼西亚,服务 于全球六大洲150多 个国家 和地区。
业务挑战：
随着邦德激光 的发展壮大,业务线也已经从国内转战至世界各地,在此背景下中国营销中心在山东济南正式成立,目 的在 于打造邦德铁军团队,讲企业体量再度提升,但是现有 的团队中,仅有少数人员为原有业务经营,团队在面对国际化经营 的背景下,显现出了各种问题,整体能力急需提升。赛欧思接到邦德激光 的求助后,为邦德激光设计了铁军训练营周期性培养计划,第一期从客户关系着手,根据世界先进 的KAM关键客户管理课程结合邦德现有业务模式,定制了本次课程。
培� 的勘辏�
学会运用CLP客户全生命周期利润模型思考客户关系管理 的问题
学会运用全项目周期成本优化方案、全生命周期成本优化方案
全价值链成本优化方案及全供应链成本优化方案提升客户价值
掌握建立客户组织关系关键决策者关系及普遍客户关系 的方法
学会运用客户转换成本提高大客户 的忠诚度
关键成效：
本期邦德激光所学细 的“KAM关键客户管理”定制版是源 于壳牌、施乐、浦项、华为、宝钢、利乐、杜邦、米其林、博世、华为等众多世界500强企业 的成功实践,课程中 的价值螺旋、行业价值链分析、关系雪球、大客户组织 的交响乐队模式等理论均是当今最前沿 的客户关系管理模型,本次培训后学员针对课程给出了高度评价,课程中所讲授 的先进模型已经融入到他们 的销售流程中使用。第一期铁军训练营已经完美结束,接下来赛欧思将会与邦德激光展开更深度 的合作,为邦德激光铁军团队人才梯队持续赋能。
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