嘿,我来帮您！
管理者在工作管理中常常要处理与上司、下属、同事、客户甚至是自己之间 的各种人际关系,以及由此产生 的问题。在此背景下,《九段经理人TM》应运而生,360°剖析经理人工作中接触 的五大角色,用课堂情境还原管理现场,用围棋 的哲学演绎管理精髓。19组工作场景,38 个情景,真实 的工作场景,剧情味十足 的故事情节,打破传统 的培� 的Ｊ�,在工作状态中让管理者轻松学会解决问题 的方法。获得银行业、知名制造业、电力行业、通讯行业等企业 的好评 和大力推荐。
1、形式新颖：全程情景式教学,把管理中 的问题放在课堂上解决!19 个主题,19 个副题,外加19道附加题,全景再现管理工作中 的57 个经典场景。真实 的工作场景,剧情味十足 的故事情节, 让学习快乐轻松。
2、全程互动：全程团队竞争设计,通关式学习保证课程效果 的生动性!19次通关,每关都有陷阱 和奖励、有对抗有交易,通关次数最少 的小组将被授予“九段勋章”。
3、效果保证：“前进后退”模式首次运用 于管理类课程,管理课程也可以量化操作,缜密 的课前作业设计 和可视 的课后进踪反馈确保教学成果有效落地。
4、内容全面：课程围绕经理人常常面对 的五种典型角色：上司、部属、同事、客户 和自己, 和管理工作中六大关键事件：目标管理、管理绩效、团队管理、团队协议、管理上级、自我管理展开设计,并按工作权重分配场景次数。
企业中基层管理人员、部门经理、新晋经理等各级管理人员
第一单元：经理人 的角色篇 1、围棋中 的管理启示：九段经理人 的管理哲学 2、经理人面临三大角色难题：角色转换,树立威信,自我突破 3、经理人 的蛮力、权力、威力、魅力四力变化背后角色阶段 4、从管事理人到驭心 的蜕变� 和懦ぁ⒄故翘刂直� 5、“问题”是经理人存在 的价值所在：树不落叶,你将失业 6、能量 的五种运算法则：加、减、乘、除与组合 7、经理人树立威信 的六 个步骤及应对敌意挑战 的措施 8、 的实践：从情景到情景 的智慧迁移 第二单元：管理上级篇 1、上级其实也是需要管理 的 2、管理上级 的本质：管理资源 3、管理上级从理解上级开始：@视频-其� 的悴欢� 的心 4、四种不同类型 的上司及相处之道 5、德鲁克“辅佐上司八大原则” 6、与上司相处 的心理距离与物理距离 7、看越级指挥背后 的逻辑 8、辅佐与管理“外行”上级 9、与上级 的差序格局：“亲、忠、才” 的八种组合关系 第三单元：管理协同篇 1、案例：西南航空协同前后数据对比 2、如何看待客户投诉与部门协作 的关系？ 3、讨论：工作中 的灰色地带 和重影区域是怎么来 的？ 4、案例：范蠡贩马 的协同哲学 5、协同真理：不协同是应该 的,协同是不应该？ 6、协同 的本质：如何将C类事件提升至A类事件 7、“指名道姓”在寻求协同中 的运用 8、诺拉比海滩实验：巧用“承诺 和一致”原理 第四单元：管理团队篇 1、燃性：部属 的自我角色意识 2、管理部属 的价值观：判断部属是否为“忠” 3、团队管理用人 的三大原则： 1）用人是一 个过程；2） 用人唯“忠”(价值观)；3） 团队匹配与 个人价值 4、管理者 的窘境：管理者 的“被”团队 5、如何管理部属中 的“龙鸟人” 6、针对不同员工 的四种指导方法 1）．单向指导 ； 2）. 双向互动； 3）. 帮而不卸； 4）. 松而不断 7、理性面对员工去留 的“透明且坚硬”法则 8、功过不相抵原则：赏不迁时,罚不逾矩 9、视频：《北洋水师》看管理者 的激、杀、奖、赦 10、英雄难过“人情关”：如何面对部属 的特殊请求？ 11、正常时期与非常时期激励部属 的三种经典方法 12、与“新生代”员工相处 的四大实用哲学 结论：兵无常势,水无常形,管理无定势！
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